Չաթերի մոդերատոր / հաճախորդների աջակցության մասնագետ

Չաթերի մոդերացիա, օգտատերերի աջակցություն, բողոքների մշակում, սպամի կանխարգելում, կոնֆլիկտների լուծում և համակարգչային գործիքների կիրառում։

Ունեմ ադմինիստրացիայի և համայնքների մոդերացիայի փորձ Black Russia խոշոր առցանց խաղային նախագծում, որտեղ պատասխանատու էի չաթերում կարգուկանոնի պահպանման և օգտատերերի աջակցության համար։ Կարողանում եմ արագ ուսումնասիրել հարթակի կանոնները, հայտնաբերել և կանխել սպամը, մշակել օգտատերերի բողոքներն ու դիմումները և մասնագիտական ձևով լուծել կոնֆլիկտային իրավիճակները։ Տեխնիկապես պատրաստված եմ, ուշադրություն եմ դարձնում մանրուքներին և հեշտությամբ յուրացնում եմ նոր ծրագրերն ու ներքին աջակցության գործիքները։ Ամեն օր հասանելի եմ և պատրաստ եմ մոտ ժամանակում սկսել աշխատանքը որպես չաթերի մոդերատոր կամ հաճախորդների աջակցության մասնագետ։